Salah membaca angka di nama produk
KARTU MITRA 100M, 300M, dan 600M berdiri berdampingan di daftar, dan mata yang buru-buru mudah tertukar antara dua tetangga.
Biasakan membaca ulang baris yang dipilih setelah masuk ke ringkasan pesanan, bukan hanya saat mengklik.
Mengisi saat sedang tanggung
Membeli di tengah sesi yang sedang panas membuat pilihan nominal ditentukan oleh perasaan, bukan kebutuhan.
Menyiapkan Kartu Mitra sebelum duduk bermain membuat perhitungannya lebih dingin dan biasanya lebih hemat.
Menganggap ID sudah pasti benar
Kesalahan paling mahal bukan salah nominal, melainkan salah tujuan: koin yang sudah terkirim ke ID lain tidak bisa ditarik ulang.
Tombol Cek ada persis untuk mencegah hal itu — namanya harus cocok, bukan sekadar mirip.
Kalau nama yang muncul terasa asing, berhenti dulu dan periksa ID di dalam permainan.
Pertanyaan Seputar Kartu Mitra
Kalau ragu antara dua nominal bertetangga, ambil yang mana?
Ambil yang lebih kecil dulu. Jenjangnya rapat sepanjang rentang Rp6.100 sampai Rp610.000, jadi menambah kemudian jauh lebih mudah daripada menyesali kelebihan.
Bisakah pesanan dibatalkan setelah pembayaran terkirim?
Prosesnya berjalan otomatis begitu pembayaran diterima, jadi titik aman untuk berubah pikiran adalah sebelum membayar. Karena itu langkah Cek dan membaca ulang ringkasan pesanan sangat menentukan.
Metode pembayaran apa yang paling ringkas?
QRIS, e-wallet, dan transfer bank sama-sama tersedia dan diproses otomatis. Yang paling ringkas adalah metode yang saldonya sudah siap, sehingga tidak perlu isi ulang dompet dulu di tengah proses.
Bagaimana memastikan User ID yang saya masukkan sudah benar?
Tekan Cek setelah mengetik User ID. Lanjutkan hanya jika nickname yang tampil sesuai dengan akun tujuan. Jika berbeda, periksa kembali angka User ID sebelum membayar.
Bagaimana cara melacak pesanan dari Mitra Higgs Game?
Buka menu Lacak / Refund. Nomor pesanan 8 karakter dapat dipakai setelah login dengan email pemesan; tautan lacak dari email dapat dibuka langsung. Halaman status menunjukkan tahap pembayaran, proses, hingga pesanan selesai.
Bisa top up untuk akun teman lewat Mitra Higgs Game?
Bisa. Masukkan User ID akun tujuan, tekan Cek, lalu pastikan nickname yang muncul memang milik penerima sebelum memilih produk dan melakukan pembayaran.
